Правила торговли

Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения точной информации о наличии, комплектации и стоимости указанных товаров и (или) услуг, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам отдела продаж через соответствующие разделы сайта или по контактному телефону.

Условия продажи и доставки.
Осуществить заказ через электронный каталог можно круглосуточно. Подтверждение заказа менеджерами производится по рабочим дням с 11 до 20 часов. Доставка по Москве и ближайшему Подмосковью осуществляется в рабочие дни с 11.00 до 19.00. Заказанный товар доставляется обычно в течение 1-3 дней. Некоторые виды оборудования поставляются только под заказ со сроком поставки от 2-х до 30 дней.

Условия оплаты.
Оплатить товар можно:
- наличными (курьеру или в нашем пункте выдачи заказов, юридические и частные лица);
- банковским переводом (юридические и частные лица из других регионов);
- наложенным платежом (при доставке почтой и общей стоимости заказа не более 20 000 руб.).

Порядок заказа.
Шаг 1. Вы выбираете необходимый Вам товар, перемещаясь по каталогу.
Шаг 2. Чтобы положить товар в корзину, Вы указываете количество товара в соответствующем окошке и кликаете мышкой на значок корзины, находящийся напротив необходимого Вам оборудования и в верхней части экрана в Общей корзине появляются количество позиций и общая стоимость заказа. При выборе каждой новой позиции сумма и количество товара будет автоматически пересчитываться.
Шаг 3. После окончания формирования заказа Вы кликаете мышкой на кнопке "Корзина" для его редактирования, находящейся в "шапке" магазина вверху страницы или по кнопке "Заказать" для оформления отгрузки и оплаты заказа.
Шаг 4. Заполните все необходимые графы, необходимые для доставки товара. Вы можете добавить комментарий по времени или месту доставки, или какую-либо другую необходимую информацию. Если вы планируете совершить покупку по безналичному расчету укажите в поле "Комментарии" реквизиты вашей фирмы. Если все ОК - нажимаете "Далее".
Шаг 5. Укажите вид оплаты товара и нажмите кнопку "Далее".

Через несколько минут мы получим Ваш заказ, а Вы - подтверждение на e-mail, затем в ТЕЧЕНИЕ ТЕКУЩЕГО ДНЯ с Вами свяжется или наш менеджер отдела продаж и сообщит точную информацию о наличии товара, его текущей цене и согласует с Вами возможные способы оплаты и доставки товара.

При самостоятельном получении товара самовывозом из нашего офиса Вам необходимо сообщить номер резерва. В противном случае, наличие товара в нужном количестве не гарантируется


Проверка товара при получении
Проверка товара производится Вами в присутствии курьера.
Внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов, наличие и правильность заполнения документов. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.

ВНИМАНИЕ! ВАЖНО!
На основании пункта 2 статьи 484 Гражданского кодекса Российской Федерации "покупатель обязан совершить действия, которые в соответствие с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения товара".
В соответствие с пунктом 1 статьи 459 Гражданского кодекса Российской Федерации “риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю”. Ваша подпись в доставочном документе будет свидетельствовать, что претензий по его внешнему виду и комплектности Вами заявлено не было. Таким образом, продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче товара покупателю и более не несет ответственности, если Вы обнаружите механическое повреждение после подписания документов и отъезда курьера.
Если у Вас есть претензии к доставленному товару, то курьер обязан описать все повреждения упаковки, повреждения/некомплектность товара в накладной, после чего составить Акт приемки в 2-х экземплярах. Если упаковка цела, а сам товар имеет видимые повреждения или не доукомплектован, то Вы должны указать в накладной, что повреждений упаковки не обнаружено, но Вы отказываетесь от получения товара. А в заявке необходимо описать повреждения/некомплектность товара. После этого курьер забирает груз для последующего возврата в Москву и замены на другой товар.

Внимание! Обмен и возврат товара по мотивам и соображениям, не связанным с гарантийными обязательствами, осуществляются за счет покупателя.

Если товар Вас устраивает, Вы подписываете товарный чек и заказ-наряд на доставку. После этого курьер отдает Вам полный пакет документов на товар: кассовый (при оплате за наличный расчет) и товарный чек, гарантийный талон.




Внимание!
При доставке товара в регионы осуществляется обязательное страхование товара, для защиты интересов наших клиентов от досадных случайностей в процессе доставки. Страховка оплачивается дополнительно: - при стоимости товара до 15 000 рублей страховка составляет 2% от стоимости товара; - при стоимости товара более 15 000 рублей страховка составляет 3% от стоимости товара.
Товар будет отправлен Вам, как только, деньги по оплате заказа и доставки поступят на наш расчетный счет, о чем мы известим Вас по e-mail или по телефону.
Если цены в каталоге указаны в иностранной валюте, оплата производится ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в рублях по курсу ЦБ на день платежа + 1.5%.
Отгрузка при оплате по безналичному расчету происходит в день, следующий после дня поступления денег на наш расчетный счет.
Отгрузка юридическим лицам при любой форме оплаты происходит только при наличии у получателя печати организации а также права подписи финансовых документов или доверенности на получение ТМЦ и документа, удостоверяющего личность.
При этом сумма наличной оплаты для юридических лиц не может превышать 60000 рублей.
Покупатель получает вместе с заказанным товаром: - накладную-товарный чек; - кассовый чек; - гарантийный талон.